天貓淘寶客服 百科 面議 有料
該崗位平均薪資 5543元/月

社會保險優質企業...
投遞簡歷
    • 1周前

      最近登錄

    • 8個月

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:計算機/網絡/電子商務/互聯網/計算機硬件及網絡設備
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50-99人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、負責天貓/京東店鋪的客服工作;打字速度不低于40字/分鐘;接受應屆生,無經驗可培訓;
      2、通過電話、旺旺等為客戶導購,解答顧客對產品的疑問,接待客戶、推銷產品,促成訂單成交;
      3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
      4、公司安排的其他工作;
      任職資格:
      1、有電商淘寶類的工作經驗,熟悉淘寶基本操作和淘寶基本話術,學習能力強可接納新手。
      2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。打字速度快,有一定的網絡知識基礎。
      3、熱愛網絡銷售事業,熱情友好,有親和力,善于交流,有良好的服務意識,具有強烈的責任感、能夠給客戶留下良好印象,能獨立完成工作;
      4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,**大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
      我們熱忱期待您的加入!!
      公司福利:
      1、社保:為員工購買五險、平安商業保險;
      2、培訓:不定期安排各項內外部培訓,為員工提供多樣的學習和發展平臺;
      3、調薪:每年6月和12月份有兩次調薪機會;
      4、年終獎:年底根據公司運營情況發放豐厚的紅包;
      5、食宿:公司提供宿舍(配有空調、衣柜、書桌、WIFI、冰箱、電視、等);
      6、旅游:公司每年至少安排一次大型的集體旅游活動;
      7、關懷:每周下午茶、每月團隊活動、每月生日蛋糕;國家傳統的節日為每位員工送上節日的祝福及禮品;
      8、職業規劃:入職享受內部晉升計劃;能力強者3-6個月升組長;一年升主管或者晉升運營其他崗位!
      我們能為您提供:
      1、舒適的辦公環境、自由、創新、分享、信任的工作氛圍;
      2、充滿挑戰的工作機會,平等、信任、和諧的企業文化;
      3、有競爭力的薪酬,根據個人績效評定晉升和加薪;
      4、內外部培訓相結合,廣闊的發展空間與平臺。
      同時我們希望您擁有:
      專業的知識與技能;
      和公司一同起發展的穩健心態;
      不斷追求成功的事業心;
      不斷創新的精神;
      強烈的責任心和敬業的工作態度;
      團隊合作精神。
      Weareateam:
      如果您沒有工作經驗,我們可以提供專業的技能培訓;
      如果您有豐富的工作經驗,期待您的加入和分享;
      我們注重團隊合作和分享;良好的工作氛圍需要你我共同創造和經營;
      即使你不是工作中的佼佼者,但你若擁有突出的才藝或擅長體育項目者,同樣值得我們青睞。
      我們熱忱期待您加入我們這個**的團隊,在思翰數碼開拓精彩事業、成就精彩人生。
      聯系我時,請說是在深圳招聘網上看到的,謝謝!
    • 聯系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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